Trabalhar como consultor de beleza tem sido um grande desafio para mim. Ainda mais em um nicho onde a maioria dos consultores são mulheres, e ainda em um mercado de transfotrmação constante onde a cada ciclo uma leva grande de novos produtos vão surgindo.
Como se destacar em meio a tantas informações e novidades?
Investindo em conhecimento e aprendendo a dominar alguns sentimentos como ansiedade e paciência.
Desde que resolvi investir meu tempo para trabalhar como consultor de beleza, tive que mudar muitas coisas em mim. Sempre fui do tipo que as coisas tem que ser "pra ontem" e nunca entendi que o tempo do outro é diferente do meu, e que não sou o meu cliente e sim o consultor da outra parte. Isso demorou para ser assimilado.
Estou à 4 anos prestando serviço de consultoria de beleza, hoje meus clientes me procuram para buscar soluções para seus problemas, seja de uma ruga, uma novidade em perfumaria ou até mesmo para conversar e juntos compartilharmos resultados.
Neste mesmo período aprendi que para chegar a resultados grandes precisamos ter estratégias de trabalho, e a maior delas é ter estoque. Hoje raramente vendo pelo catálogo. Faço o meu pedido, abasteço o meu estoque e ofereço aos meus clientes o que tenho em casa. Aplico descontos, faço sorteios enfim, crio meios de fidelizar o cliente para que não procure a concorrência.
Consultor sem estratégia não tem sucesso.
O cliente precisa confiar naqueilo que oferecemos para sentir-se bem e ter a segurança de voltar.
Seja amigo do seu cliente e sinta prazer em trabalhar como consultor, porque muitas pessoas querem mais que um produto, querem se sentir especial.