Conhecer bem os clientes é fundamental para saber oferecer o produto. E Natura Essencial, é um excelente perfume e de fácil aceitação.
Conhecendo o cliente e o produto, saberei ajudar na hora de escolher a fragrância.
Eu foco no desejo do cliente em experimentar fragrâncias sofisticadas e que durem mais tempo na pele.
Costumo perguntar ao cliente, o que ele espera de um bom perfume, em seguida apresento 2 ou 3 opções para não confundi-lo na hora de escolher.
Dou dicas de uso e sempre ofereço desconto na próxima compra, com o objetivo de fidelizar o cliente. A maioria sempre volta e indica, por conta da satisfação com a boa consultoria prestada.
Por isso, o meu maior foco na consultoria é exclusivamente no Essencial de Natura. 😍