Você costuma oferecer refis aos seus clientes? Não?
Muitas são as vantagens de vender refis, tanto para nós, consultores, quanto para os clientes. Um dos refis mais pedidos pelos meus clientes é o da Linha Ekos Murumuru, um queridinho que não pode faltar em minha pronta entrega.
Aqui estão algumas dicas que uso para vender mais refis:
- Entenda o Produto e o Público-Alvo: Conheça os benefícios do refil, como economia, praticidade e sustentabilidade, para passar segurança ao cliente. Identifique o perfil do cliente: quem já usa o produto original ou quem busca alternativas mais acessíveis.
- Eduque o Cliente: Explique o custo-benefício: refis geralmente são mais baratos que os produtos completos. Destaque a sustentabilidade: enfatize a redução de resíduos (exemplo: menos embalagens descartáveis). Mostre como o uso do refil mantém a mesma qualidade e experiência do produto original.
- Demonstração e Testes: Ofereça uma amostra para os clientes experimentarem, se possível. Mostre como o refil funciona, especialmente se houver dúvida sobre o processo de troca.
- Crie Ofertas Atraentes: Venda pacotes com desconto (exemplo: "Compre 3 refis e pague por 2"). Combine o refil com o produto principal em promoções.
- Marketing Visual: Crie posts nas redes sociais mostrando o uso prático do refil.
- Incentive a Fidelidade: Ofereça descontos para clientes que retornem com embalagens antigas para recarga. Crie um programa de pontos para quem compra refis regularmente.
- Peça Feedbacks: Peça feedback aos clientes para entender o que valorizam e ajustar as estratégias.
Seguindo esses passos, tenho certeza que você conseguirá vender mais refis e conquistar os clientes!
