Você já deve ter notado que quando um cliente que chega por
indicação é praticamente uma venda fechada. Por isso não devemos largar mão de
pedir indicação aos nossos clientes.
Muitos clientes até indicam você sem ganhar nada em troca
mas poque não incentivar um pouco mais?
A recompensa precisa ser boa aos olhos de quem vai fazer a
indicação, portanto não escolha apenas porque é algo que você gostaria de
ganhar.
Se o seu cliente está te indicando é porque ele deve estar
satisfeito, agora se o programa de indicação oferecer uma recompensa que
deixará o seu cliente ainda mais satisfeito, a tendência é que ele indique a
sua empresa ainda mais.
Você pode distribuir:
- Amostras;
- Descontos;
- Cupons para seu espaço digital;
- Produtos de até 10
reais;
Enfim são muitas as possibilidades para presentear a cada
cliente que seu cliente trouxer. Você também pode fazer um presente duplo em
que seu clientes ganha e quem indicar também ganha por exemplo seu clientes
ganha um cupom de 10% de desconto e amigo dele 5%.
Enfim o boca a boca é uma das melhores formas de se ganhar clientes fieis e invista nisso. Não se esquece de sempre fazer um bom folder explicando as regras de como funciona o programa de indicação e divulgue em suas redes e envie para quem já é seu cliente.
